TPM管理咨詢（Management Consulting），管理咨詢是具有豐富的TPM管理知識和經驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務事業，是TPM咨詢人員在企業提出要求的基礎上深入企業，并且和企業管理人員密切結合，應用科學的方法，找出企業在現場和設備管理存在的主要問題，進行定量和確有論據的定性分析，查出存在問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施方案，以提高設備綜合效率為目標，以全系統的預防維修為過程，全體人員參與為基礎的設備保養和維修管理體系。 使企業的運行機制得到改善，提高企業的管理水平和經濟效益。

　　精益TPM管理導入理由：

　　精益TPM以人和設備為中心，通過全員參與，調理企業的體質，最終實現人和設備達到最佳狀態。

　　精益TPM咨詢內容 　　

　　1、員工提案制度 　　

　　2、以效益為中心的焦點課題改善 　　

　　3、以一線員工為主體的自主管理體系 　　

　　4、以保障設備為中心的專業保全 　　

　　5、品質管理 　　

　　6、事務改善 　　

　　7、全安管理 　　

　　8、氛圍營造機制

　　常用精益TPM工具

　　1、魚骨圖分析；　　2、5WHY分析法；　　3、OPL 　　4、數據分析工具；　5、8D分析法；　6、技能矩陣圖；　　

　　7、品質解析流程；　8、FMEA；　　　　　9、全流程調查法

　　精益TPM管理咨詢基本步驟：

　　第一步：導入前準備，主要包含內容1、宣導、溝通與造勢，2、革新辦組織成立，3、革新干事的選拔，4、項目啟動大會的召開；

　　第二步：改革先鋒區域確定，主要包含內容1、確定關鍵區域，2、成立改革先鋒組織3、對先鋒組織進行分工，4、改革先鋒小組登記注冊；

　　第三步：基礎知識培訓與學習、開展小組活動主要包含內容1、全員培訓，2、先鋒小組開展TPM活動，3、持續開展小組改善活動，4、小組內部經驗交流；

　　第四步：成果總結與診斷驗收，主要包含內容1、先鋒小組進行階段總結，2、TPM階段診斷驗收，3、活動成果標準化，4、活動成果水平展開；

　　第五步：擴展區活動開展，主要包含內容1、成立TPM活動擴區并注冊，2、基礎知識培訓導入，3、開展小組活動，4、成果總結與診斷驗收�！　�

　　導入精益TPM至少可以達到如下目標

　　1、打造目視化防呆現場，產線物品和作業的狀態一目了然，管理者和員工可對現場的異常進行快帶判斷。 　　

　　2、創造舒適的作業環境，促使員工去創造良好的環境，通過良好的環境去影響每一位員工---人造環境，環境育人。

　　3、讓設備達到比較好的狀態，建立一套完整的操作、點檢、潤滑、維修作業指導書。 營造良好的改善氛圍。

　　精益TPM管理咨詢期待效果

　　1、 可以獲得可觀的經濟效益 　　

　　2、 工廠環境可以得到極大的改善 　　

　　3、 設備故障率可以大幅下降，形成一套完整的專業保全體系 　　

　　4、 員工發現問題的能力和解決問題的能力可以得到很大提升 　　

　　5、 輸出一套標準（操作、清掃、點檢、維檢修作業指導書） 　　

　　6、 員工技能可以得到大幅提升 　　

　　7、 品質問題可以得到系統的改善，輸出標準化的品質缺陷代碼、品質解析方法及品質異常預防處理方法 　　

　　8、 培養員工的PDCA工業化思維模式 　　

　　9、 形成一套適合自已企業的自主管理體系

　　精益TPM管理導入時的注意事項：

　　1、以為只要培訓了，員工就會做了。

　　正確的做法：需要與實踐相結合，培訓了，未必完全懂了，聽懂了，未必就會做了。精益TPM是實踐的哲學，需要在做中學，學中做。

　　2、以為精益TPM的每個階段不需要太長時間，每一兩月可以完成一個階段，一年就可以完成TPM的7個階段。正確的理解：精益TPM重在調理企業的體質，就如同人吃中藥調理體質，需要足夠的時間才能見效，中藥調理沒有速效藥，否則就成“毒藥”了。一般每個階段需要6-8個月時間。

　　3、以為做精益TPM管理，只做好就行了，沒有必要浪費時間去記錄和總結。正確的理解：這次做好了，不代表下一次也能做好，A員工做了，不代表B員工也能做好，只有把好的做法和經驗總結出來并編制成標準化的文件，才能有傳承性，所以員工需要養成記錄和總結的習慣，沒有記錄就沒有管理，沒有總結就沒有提升。

　　4、認為員工的年齡太大，文化程度低，TPM就沒有辦法推行。正確的理解：年齡與文化程度，確實是推行管理變革的影響因素之一，但，這不是主要因素，TPM強調的是全員參與，營造良好的改善氛圍，形成比學趕幫超的文化，只要員工有了強烈的改善意愿，員工有改善的能力，無論年齡大小、文化高低，同樣可以取得好的推行效果�！�

　　5、以為小改善不是改善，因為小改善不能帶來直接的經濟效益。正確的做法：改善，無關乎大小，小改善也是改善。只要是員工主動提出來的改善，哪怕再小，也需要肯定和鼓勵，“沒有樹木，無以成森林”，所以，要鼓勵微創新，微改善，也許可以帶來大效果。

　　精益TPM管理常見問題與對策：

　　1、高層管理者有急躁的情緒：

　　建議：作為高層管理者，首先要有正確的認知，精益TPM管理類似中藥治病與調理體制。要深知改變群體的思維模式及價值觀不可能一蹴而就，需要一定的時間來磨合與積淀；項目前期宜采用以點帶面的方式，忌全面鋪開。

　　2、中層管理者不重視：

　　建議：首先明確責任，中層管理者是項目推進部門第一責任人；其次獎懲結合，不能只有獎勵沒有懲罰，懲罰以面子為主，輔以經濟懲罰；第三加強培訓宣傳，讓中層管理者認識到真正的好處；第四建立會議體系，將項目作為一項工作，定期總結匯報。

　　3、員工參與度不高：

　　建議：建立激勵機制，對員工側重精神和物質的獎勵；開展多樣化的活性化活動，讓員工在‘游戲’的感覺中潛移默化；優先解決改善員工工作條件的改善項目，先讓員工受益；加強和員工的溝通，對員工提出的改善想法以尊